Главная / Индивидуальные приборы учета

Индивидуальные приборы учета
Основные положения

••• Индивидуальные приборы учета. Основное положение. Ответсвенность собственника

УВАЖАЕМЫЕ СОБСТВЕННИКИ

Информируем Вас, счетчики на потребление коммунальных ресурсов собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме представлены индивидуальными приборами учета (ИПУ), с помощью которых определяется, какое количество того или иного коммунального ресурса было потреблено в определенном помещении. Монтаж (установка) ИПУ должно производиться только квалифицированными специалистами. И в дальнейшем необходимо подать заявку на опломбирование через Единый Диспетчерский
Центр, звонки принимаются круглосуточно.
На основании п.81 правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 (-далее Правила) сохранность прибора учета возложена на собственника помещения. В соответствии с п.81(11) Правил ИПУ должен быть защищен от постороннего вмешательства. Именно с этой целью на наго проставляются контрольные пломбы и индикаторы (в т.ч. антимагнитные пломбы), фиксирующие факт вторжения. Подпункт «г» п.35 этих же Правил определяет, что абонент не имеет права самовольно нарушать пломбы и индикаторы на ИПУ и в местах прохождения проволоки пломбы через технологически предназначенные для этого отверстия сгонов.

Если при осмотре представители управляющей организации, в порядке, предусмотренном п.81(11) Правил, обнаружат срыв или нарушение целостности пломбы (в т.ч. антимагнитных) на ИПУ, начисления будут производиться согласно п.62 Правил. Действия управляющей организации при обнаружении отсутствия пломб:
- составляется акт проверки состояния прибора учета и акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета;
- абоненту производится доначисление, согласно п.62 Правил

В первую очередь доначисление и наказание грозит тем, кто пытается скрыть следы происшествия, поэтому не следует дожидаться визита сотрудников управляющей организации. В этом случае действия абонента могут быть квалифицированы как намеренные, с целью искажения показаний ИПУ:
- сообщить в управляющую организацию, закреплено подпунктом «б» пункта 34 Правил, направив письменное заявление с сообщением соответствующей информации и просьбой произвести повторную опломбировку. Сделать это можно по факсу, почтой или лично. При этом надо получить отметку на своем экземпляре о том, что заявление принято.
- дождаться представителей компании с целью повторной опломбировки.
- получить соответствующий акт
- стоимость за повторную опломбировку будет включена в счет-извещение по начислению платы за ЖКУ в один из последующих месяцев по отдельной строке «Дополнительные бытовые услуги».

В случаях, когда необходимо демонтировать (снять) пломбу на ИПУ для проведения аварийно-ремонтных работ необходимо:
- заранее сообщить о предстоящих работах управляющей организации
- оформить заявку на повторное опломбирование после проведения работ
- стоимость за повторную опломбировку будет включена в счет-извещение по начислению платы за ЖКУ в один из последующих месяцев по отдельной строке «Дополнительные бытовые услуги».

••• Индивидуальный прибор учета. Как избежать неприятных ситуаций во время эксплуатации ИПУ

Чтобы избежать неприятных ситуаций, потребителю необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
• регулярно контролировать состояние ИПУ (индивидуальный прибор учета);
• исключить доступ к ИПУ детей, домашних животных, возможность случайного повреждения в ходе уборки и пр.;
• если пломба на ИПУ случайно сорвана (повреждена), нужно немедленно сообщить о случившемся в управляющую организацию телефонным звонком, с последующим оформлением заявления в письменной форме;
• после прибытия сотрудника управляющей организации составить акт о повреждении пломбы;
• выполнить фото- или видеосъемку с кадрами, подтверждающими обстоятельства срыва пломбы и указывающими на невинность потребителя в нарушении;
• не составлять без надзора любого представителя организации (слесаря, сантехника и др.) в помещении, где находится ИПУ

••• Как правильно снимать показания ИПУ (Часть 1)

Как правильно снимать показания ИПУ
По новому законодательству во всех жилых квартирах должны быть установлены счетчики воды. Но, даже если забыть об обязывающих законах, установка водомеров – это рациональное решение. Экономия на оплате за воду будет ощущаться уже со следующего после установки месяца. Для тех, кто впервые сталкивается со счетчиками, актуальна информация о том, как снимать показания счетчиков воды. Такая информация будет полезна и тем, кто постоянно снимает показания, ведь в этом вопросе при незнании некоторых нюансов можно допустить ошибку. Проверить себя никогда не будет лишним.

Где находятся счетчики
Перед тем, как снимать показания счетчиков воды, нужно найти место, где счетчики были установлены. Во всех квартирах ИПУ установлены на трубопроводах горячей и/или холодной воды, и места где установлены ИПУ: туалет, ванная комната, кладовая, кухня. Устанавливается на каждый ресурс (горячая и холодная вода) отдельно ИПУ. Трубопровод горячей воды должен быть установлен сверху, а внизу должен проходить трубопровод холодной воды, и соответственно ИПУ на горячую воду установлен выше, чем ИПУ на холодную воду. Чтобы проверить, правильно ли были установлены водомеры, надо открыть кран с холодной водой и проверить, какой из счетчиков заработает. Если счетчики установлены правильно и их место нахождения найдено, можно приступить к записи показаний.

Что значат цифры на счетчиках
На каждом водомере имеет по восемь цифр. Пять из них до запятой, обычно окрашены в черный цвет, а три последние – в красный. Красные цифры являются показателем того, сколько литров воды израсходовано и эти показания не нужно снимать, потому что подаются показания израсходованной воды в кубах. Поэтому, в расчет принимаются пять первых цифр черного цвета, показывающие именно расход воды в кубах.

Дополнительная информация
Водомер предназначенный для горячей воды (на верхней стороне ИПУ, где находятся цифры, указана температура 900С) можно устанавливать и на холодную воду. Водомер предназначенный для холодной воды (на верхней стороне ИПУ, где находятся цифры, указана температура 400С) предназначен только для холодной воды и устанавливать на горячую воду категорически нельзя. На цвет ободка (красный и синий) лучше не обращать внимания.

••• Как правильно снимать показания ИПУ (Часть 2)



Рассмотрим на примере, как правильно снимать показания На новых счетчиках есть начальное потребление, и это связано с тем, что при выпуске из производства была проведена проверка правильности показаний водомеров, обычно это несколько литров. В акте ввода прибора/узла учета в эксплуатацию указывается начальное показание (только кубы, цифры до запятой)-это 00001 или 00000. Допустим спустя месяц показания будут, к примеру, 00016859. В Управляющую компанию для начислений нужно передать показания-16. Показания потребитель может передать способами, указанными в платежном документе на коммунальные услуги, это может быть sms-сообщение, или через диспетчерскую службу, или при оплате. Если показания поступили, тогда в следующем платежном документе будет отражено -16 Н, где «Н»- сокращенное обозначение, что данное показание передало население. Если по каким-либо причинам переданное показание не поступит и в следующем платежном документе будет отражено рядом с цифрой буква «П», что означает «произведена покрутка», в этом случае потребителю необходимо передать в течение месяца достоверные показания, в частности можно через диспетчерскую службу с 25 числа каждого месяца.

На что обращать внимание при снятии показаний
Очень важно, чтобы нигде в квартире не было утечки воды. Не забывайте периодически проверять краны, смесители, бочок унитаза. Чтобы проверить, если ли где-то в квартире утечка, требуется закрыть все краны и после этого посмотреть на счетчик. Если он будет крутиться, значит, надо искать место утечки. Если колесико будет статично, значит в квартире все работает правильно.

Как проверить, что счетчики работают правильно
Данные счетчиков воды иногда настораживают. Тогда можно проверить приборы на правильность работы. Итак, все краны в квартире закрыты, счетчик ничего не отсчитывает. Записываем показания всех цифр счетчика (включая литры). Теперь надо взять трехлитровую банку и наполнить ее водой до горловины. Опять записываем показания, включая все цифры. Теперь нужно определить на какое количество воды изменились показания счетчиков, должно быть на 3 литра. Если показания не совпали, то следует обратиться в соответствующую организацию, в частности можно в Центр стандартизации и метрологии. А также необходимо заменить этот прибор учета на новый.

Когда подавать показания
Как снимать показания счетчиков воды теперь понятно. Периодичность проверки счетчиков воды – один раз в месяц. Передавать показания приборов учета горячей и холодной воды в Управляющую компанию требуется с 20 до 25 числа каждого месяца. Если по какой-то причине человек забыл сообщить показания, то оплачивать воду все равно придется. В такой ситуации плата за воду будет взиматься, исходя из среднего показателя по расходу воды в прошлых месяцах. К примеру, если каждый месяц расходуется 10 кубов холодной и 8 кубов горячей воды, то плата будет взиматься соответственно этим показателям. Чтобы дома всегда была вода, а оплата за нее не удивляла кругленькими суммами, следует вовремя снимать и подавать показания по расходу горячей и холодной воды в соответствующие организации, проверять устройство счетчика на верную работу. Тем более, снимать показания довольно просто. Чтобы не забывать делать это каждый месяц, может помечать определенное число в календаре или устроить график дежурств по снятию показаний каждым членом семьи. Не забывайте экономить воду, а главное – не допускайте бесполезной утечки воды!

••• Права и обязанности управляющей компании и жильца (Часть 1)

Права и обязанности управляющей компании и жильца (потребителя) по введению индивидуальных приборов учета в эксплуатацию

IV. Права и обязанности исполнителя (УК)
31. Исполнитель (Управляющая компания) обязан:
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать или получать от гарантирующего поставщика, если такой прибор учета должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, принимать не позднее 26-го числа текущего месяца в порядке, определенном договором приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, показания такого прибора учета от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
е 1) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета). Требования данного подпункта не распространяются на случаи, когда индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета электрической энергии должны быть присоединены к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности);
ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, если прибор учета электрической энергии не подключен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях;
у) осуществлять по заявлению потребителя, за исключением предусмотренных пунктом 80 1 настоящих Правил случаев, когда обязанность по установке и вводу в эксплуатацию приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика (сетевую организацию - в отношении жилого дома (домовладения), ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, в том числе установленного гарантирующим поставщиком (сетевой организацией - в отношении жилого дома (домовладения) в предусмотренных пунктом 80 1 настоящих Правил случаях, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию;

Основание: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями) (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

••• Права и обязанности управляющей компании и жильца (Часть 2)

Права и обязанности управляющей компании и жильца (потребителя) по введению индивидуальных приборов учета в эксплуатацию

32. Исполнитель имеет право:
а) требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, - уплаты неустоек (штрафов, пеней);
б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время, а также требовать допуска гарантирующего поставщика(сетевой организации - в отношении жилого дома (домовладения) в предусмотренных пунктом 80 1 настоящих Правил случаях, когда обязанность по установке приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика, сетевую организацию;
г) осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, распределителей, установленных в жилых помещениях и домовладениях, путем посещения помещений и домовладений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета (не чаще 1 раза в месяц в случае установки указанных приборов учета вне помещений и домовладений в месте, доступ исполнителя к которому может быть осуществлен без присутствия потребителя, и в нежилых помещениях), за исключением случаев, когда установленный прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности);

V. Права и обязанности потребителя (жителя)
33.Потребитель имеет право: и) требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного потребителем или привлеченным им лицом индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета электрической энергии, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и раздела VII настоящих Правил, даже если такой прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, за исключением случаев организации учета электрической энергии в соответствии с пунктом 80 1 настоящих Правил;

Основание: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями) (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Не оплатил ЖКУ вовремя?

Это может привести к неблагоприятным последствиям

Взысканию суммы задолженности (плюс сумма пени за просрочку, плюс судебные расходы) в судебном порядке

Ограничение предоставления услуг электро -снабжения, горячего водо - снабжения и канализации

Ограничению выезда за пределы РФ (при образовании суммы задол - женности от 10 000,00 руб.)

Наложению ареста на имеющиеся счета и имущество. *Ст. 155 Жилищного Кодекса РФ

СВОЕВРЕМЕННО ПРОИЗВОДИТЕ ОПЛАТУ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ!!!

Дополнительные услуги от наших
партнёров для вашего удобства.
ООО «Аварийная служба ПрофСервис»

Заполните поля правее и наш менеджер свяжется
с Вами для уточнения всех возникших вопросов.

8 (3473) 20-50-60
8 (3473) 20-50-90
+7 (917) 346-75-93



Ваша оценка
нашей работы

Мы регулярно спрашиваем вас, достойна ли наша компания того, чтобы Вы рекомендовали ее своим друзьям. Получать хорошие отзывы приятно, но больше всего для нас важна обратная связь.